よくあるご質問

大阪モーターショー運営事務局へよく寄せられているご質問を紹介いたします。

Q&A
よくあるご質問
Q.
車で行こうと考えていますが、駐車場は有りますか?
A.
会場周辺の駐車場に限りが有り、お車でのご来場の場合、状況によっては駐車場へ駐車出来ない可能性もございます。会場へは公共交通機関を利用してのご来場をお願いします。前売券等を事前購入して車での来場の場合に、駐車場満車によってイベント入場できなかった場合でも、前売り券払い戻し等は一切行っておりませんのでご注意ください。
Q.
前売券はどこで購入できますか?
A.
前売券の購入についてはこちらをご確認ください。前売券は、会期前日の2023年12月7日(木)23:59までの販売となります。又、当日券は、コンビニ、アソビューで当日券料金で販売しています。
Q.
チケットのキャンセル・払い戻し等はできますか?
A.
購入された各種チケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはお受けできません。また、いかなる場合でもチケットの再発行は致しておりません。チケットの管理・保管には十分にお気をつけ下さい。
Q.
障がい者手帳を持っていますが、入場料は必要ですか?
A.
各種障がい者手帳をお持ちの方は、ご本人様と付き添い1名様まで無料で入場が可能です。前売り券や当日券の購入はせず、入場の際に各種障がい者手帳の確認を行わせていただきますので、同伴・付き添いの方は一緒にご入場ください。療育手帳も対象です。
Q.
子どものみでの入場はできますか?
A.
高校生以下は無料です。入場時に学生証を提示してください。小学生以下のお子様は、保護者同伴の上でご入場ください。お子様のみを残しての一時退出もご遠慮ください。
Q.
ペットと一緒に行きたいのですが、入場可能ですか?
A.
ペットの体が完全に収納できるケースなどに入れた状態でしたら、ペットと一緒に入場可能です。インテックス大阪敷地内では、常にペットの体が完全に収納できるケースなどに入れた状態としてください。1号館の味わいロード内は、飲食中心のホールとなるので保健衛生上、入場をお断りします。盲導犬、介助犬、聴導犬など補助犬は入場可能です。
Q.
再入場はできますか?
A.
再入場は出口で押すスタンプの提示が必要です(当日限り)。また、入場待ちの列がある場合は、最後尾からお並びいただきます。